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Batterie telephone switel

Questions fréquentes Switel

5 questions

CATEGORIE BATTERIE TELEPHONE

Les batteries Switel vendues sur votre site respectent-elles les normes de sécurité européennes ?+

Oui, sans aucune exception. Les produits sélectionnés possèdent obligatoirement la certification CE. La batterie offre un niveau de sécurité et des performances en tout point identiques au modèle installé en usine par le fabricant.

Comment trouver la référence de ma batterie (ex: pack de piles rechargeables DECT ou batterie Li-ion type Vita) sur mon appareil Switel ?+

Vous devez ouvrir le clapet ou le logement situé au dos de l'appareil pour y lire les inscriptions techniques. Entrer ce code d'identification sur le moteur de recherche de France Batterie vous mettra à l'abri d'une erreur de commande.

La marque Switel étant d'origine suisse, livrez-vous les batteries partout en Europe continentale ?+

Oui, notre logistique couvre l'ensemble du réseau continental. France Batterie gère l'acheminement de votre colis et maintient un délai de livraison de 4 jours ouvrables pour toutes les destinations européennes.

Je me suis trompé entre un modèle de batterie pour fixe et un modèle pour mobile Switel, puis-je me rétracter ?+

Oui, la législation vous le permet tout à fait. Vous disposez d'un délai légal de 30 jours après la livraison physique de la marchandise à votre adresse ou auprès d'un tiers pour appliquer votre droit de rétractation sans fournir de motif.

Dans quel état doit être la batterie Switel pour que mon retour soit validé et remboursé ?+

Le renvoi s'effectue par vos propres moyens, avec une batterie obligatoirement neuve, inutilisée et protégée dans son emballage initial. Le remboursement de la somme interviendra dès que nos techniciens auront contrôlé l'état de la batterie reçue.




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