Batterie telephone peek

Questions fréquentes Peek

4 questions

CATEGORIE BATTERIE TELEPHONE

Puisque la marque Peek est devenue introuvable, vos stocks de batteries de remplacement sont-ils récents et fonctionnels ?+

Malgré la rareté de la marque Peek, nous anticipons l'obsolescence des appareils pour conserver des produits récents. Chaque batterie proposée par France Batterie passe des contrôles rigoureux et respecte les normes de sécurité pour égaler la batterie d'origine.

Combien de jours faut-il compter pour la réception d'une batterie Peek à mon domicile en France métropolitaine ?+

L'acheminement à votre adresse en France métropolitaine prend 2 jours ouvrés si la batterie est disponible. En cas de rupture, l'attente moyenne est de 7 jours ouvrés. France Batterie met également à votre disposition un service de livraison express sous 24 heures par Chronopost.

Quelles sont les exigences de propreté et de packaging pour le renvoi d'une batterie Peek en vue d'un remboursement ?+

Pour exercer votre droit de rétractation durant les 30 jours impartis, la batterie Peek doit être retournée à vos frais à l'état neuf, sans aucune dégradation et obligatoirement logée dans son emballage d'origine. Le remboursement intervient après le contrôle technique de la batterie.

Pour quelle raison l'intégration de ma référence de contrat est-elle indispensable à l'intérieur du paquet de retour Peek ?+

Cette référence écrite est le seul moyen pour l'atelier d'associer la batterie reçue à votre fiche client. Sans ce numéro joint au colis, France Batterie sera dans l'impossibilité de vous identifier, ce qui stoppera net l'examen de la batterie Peek et le versement de votre argent.