Batterie telephone coolpad

Questions fréquentes Coolpad

4 questions

CATEGORIE BATTERIE TELEPHONE

Le remplacement de la batterie permet-il de corriger les ralentissements d'un téléphone CoolPad devenu trop lent ?+

Les systèmes de nos téléphones réduisent souvent leur puissance lorsque la batterie faiblit afin de préserver l'autonomie. Installer une batterie neuve provenant de France Batterie redonne au téléphone son énergie de départ et supprime ces blocages.

Quelle est la démarche pour récupérer une étiquette de transport gratuite si la batterie reçue ne correspond pas à ma commande ?+

Si une erreur de notre fait est survenue lors de l'envoi, notre assistance vous fournira une étiquette d'expédition prépayée. Signalez simplement cette anomalie à France Batterie depuis votre compte pour que nous organisions le renvoi rapide de la bonne batterie.

Est-il possible de faire valoir mon droit de rétractation sans fournir d'explication si j'ai confondu les variantes Coolpad Cool 10 et Cool 20 ?+

Vous bénéficiez d'une période de 30 jours après la livraison pour annuler votre achat sans motif. La batterie doit alors être renvoyée à vos frais, obligatoirement inutilisée et conservée dans son emballage initial.

Pour quelle raison est-il impératif de mentionner ma référence d'achat sur le paquet renvoyé contenant la batterie Coolpad ?+

Cette inscription permet l'identification immédiate de votre dossier dès l'arrivée du colis dans nos ateliers. L'absence de votre référence d'achat ralentira fortement l'inspection de la batterie Coolpad et le traitement de votre remboursement par France Batterie.